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郭弈翎丨与高净值客户打交道时,如何注意分寸感

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弈翎说
这个分寸感不是让我们阿谀奉承,甜言蜜语,他们都不缺这些人。赢得尊重和信任,才可能有其他的合作。
记得有位年轻有为的朋友给我说了一句,“我现在的状态,30岁之前是做对事,30岁以后就是跟对人了”。
对于那时的他来说,职场升迁,仅仅靠个人能力是不够的,也需要贵人相助。每个行业,或者对我们暂时所处的环境来说,都有想要结交的贵人。
那这些贵人,大佬们凭什么带我们玩呢?
我想懂事,稳重,人品好,是起码的标准。职场越到后面,是靠人品撑起来的。(配图是南京秦淮河)
01
与人打交道分寸感也至关重要,近期培训的对象,几乎都要和高净值客户打交道,或者和有些身份的人打交道,那更要主要分寸感。
这个分寸感不是让我们阿谀奉承,甜言蜜语,他们都不缺这些人,而且到了一定位置的人,肯定是人中龙凤,谁说真话,谁说假话,人家都知道的,索性坦诚点。
某次参加一场行业外活动,后来此次活动筹办方的一位领导,邀请我参加另一场他们的活动,于我而言,也可能有后续其他合作。
在第一次活动当天,有位小姑娘给我印象非常好,叫我学姐。我就想着,人家刚毕业一个人在杭州打拼不容易,要不第二次活动捎上她,想让她认识更多的人。
这样的认识,自然不是泛泛之交那种认识。我把这个想法给主办方提出后,对方委婉地说了一句,“某某呀,太活跃了,主题性的活动可能不太适合来参加,而且挺早的,怕小女孩起不来”。
其实主办方负责人担心的是,小姑娘太活跃,不稳重。职场上人和人交往,都是慢慢在看对方,对方为人和实力,看看有没有共同合作的点。
对于有些身份的人来说,他们想要合作项目的对象,稳重,不乱说话是起码的标准。
写这些不是说那个小姑娘不好,其实我到挺欣赏她的热忱和可爱。谁都有年轻的时候,成长了,自然就稳重了。
02
再有女性整个呈现的分寸感,连出租车师傅闲聊时都说,越是上层的地方,女性越注意名声。
比如要让客户看到的朋友圈务必分清楚什么该发,什么不该发。大部分人的微信现在是工作联系的工具,如果朋友圈天天展示搔首弄姿的图片或者视频,自己想下好不好,当然每个人对搔首弄姿的意义不一样。
对于业务团队的朋友来说,你展示的内容,多多少少含蓄地要和工作相关,不过貌似许多大领导也不展示的。
真正位高权重的人,都特别谨慎,搔首弄姿的图片在他们面前哪里谈得上女性魅力(要是有姑娘这样定义女性魅力,那请取关我吧)。
他们和异性打交道肯定也会有诸多考虑,起码不能给自己添麻烦,带来不好的影响。
赢得尊重和信任,才可能有其他的合作。
记得客户朋友圈不要随意乱评论,因为共同认识的朋友都不少,朋友圈评论也要注意分寸。
03
再分享一个关于分寸感的事情,6月底临近新书上市,我其实压力很大。平时个性是,应了的事,从来不允许自己做不好。
有天带着哭腔给一位前辈发了一句语音,说的不是书和上课的事情。后来几天,对方也没问我,一周后,才说,“妹子,这几天我挺担心你的,也没敢问,怕你情绪不好,有的事就当经验,以后回过头再看,也没什么。”
平时和业内好些朋友,除了工作交流,聊天的时候都少。我也特别感谢他们的分寸感,明白什么该关心,什么不会问。
他们关心的都是我的工作,遇到业内不好处理的关系,这位前辈直接给我说了一句,“你不用担心得罪人,要得罪我来得罪,你给某某说……”也正是因为这句话,我特别感动他们的担当,所以时常有来找我拜师的姑娘(我现在的水平没资格收学生),我都给这位前辈推荐。
还有关键一点,交好的老师,人品肯定过关的。因为推荐的都是些好看的姑娘,我也会担心她们的发展和口碑。
分寸感是让人觉得我们懂事,彼此合作都放心。
前几天还听说了一个不是那么周到的处事,下次有空再分享。(修改于凌晨23:51,安。)
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